Les vélos SCOTT sont produits selon des procédés de fabrication issus des dernières innovations technologiques. Ils sont équipés des meilleurs composants représentés sur le marché.
C’est pourquoi SCOTT, pour l’achat d’un vélo neuf entièrement monté, offre une garantie de 5 ans (seulement lors de l’observation des intervalles d’entretien, voir ci-dessous) sur les cadres et bras oscillants pour tout défaut matériel et erreur de fabrication. SCOTT offre également une garantie de 2 ans sur les fourches (à condition qu’elles aient été fournies par SCOTT. Le cas échéant, la garantie du fabricant s’applique).
La garantie citée de 5 ans sur les cadres n’est accordée toutefois que si un entretien a eu lieu une fois par an et a été effectué conformément au guide d’entretien du manuel. L’entretien effectué doit être confirmé par timbre et signature. Si un tel entretien ne devait pas avoir lieu, la période de garantie de 5 ans sur les cadres serait raccourcie à 3 ans. Les frais d’inspection et d’entretien sont à la charge du propriétaire du vélo SCOTT.
Pour les modèles Gambler, Voltage FR et Volt-X, la garantie est de 2 ans.
La garantie prend effet à compter de la date d’achat.
Dans tous les cas, cette garantie est exclusivement valable pour l’acheteur initial du vélo, c’est-à-dire celui qui utilise le vélo à l’état de neuf, pour la première fois et dans le cadre de l’usage prévu. Elle est applicable uniquement pour l’achat d’un vélo chez un revendeur SCOTT agréé.
La garantie est accordée uniquement lors de l’achat d’un vélo complètement monté, les vélos achetés non entièrement montés sont exclus de toute garantie.
Dans le cas d’une demande de prise en charge par la garantie, SCOTT a la possibilité de réparer ou de remplacer la pièce défectueuse. Les pièces non défectueuses ne seront que remplacées à la charge du détenteur de la garantie.
Les pièces d’usure dans le cadre d’une utilisation normale du vélo ne sont pas prises en compte au titre de la garantie. Une liste détaillée de ces pièces et la description des caractéristiques d’usure figurent à la fin du manuel d’utilisation.
À la dernière page du manuel, un certificat de remise du vélo, dont le revendeur conservera une copie après acceptation et signature de votre part, est à compléter.
L’application de la garantie est subordonnée à la présentation de ce document à chaque intervention, ainsi qu’à la présentation du vélo ou de la pièce faisant l’objet de la garantie. Ce certificat fait acte de preuve d’achat sans lequel aucune réclamation n’est possible.
En principe, la garantie est accordée mondialement. Pour les demandes de garantie, trouvez un revendeur sur www.scott-sports.com, adressez-vous directement, avec votre certificat de remise, à votre revendeur qui fera ensuite le nécessaire ou contactez le distributeur SCOTT national.
La garantie ne s’applique qu’à condition que le vélo vendu n’ait subi aucune modification au niveau de la construction d’origine ou de l’équipement et qu’il n’ait pas fait l’objet d’une utilisation non conventionnelle.
Par cette garantie, SCOTT accorde une garantie du producteur. Toute garantie légale est limitée dans sa durée au maximum conformément à ce qui précède, dans la mesure où la loi l’autorise, sauf dans le cas où une durée plus courte est stipulée par la loi.