Ultimo ordine natalizio: 13 Dic.
 Utilizziamo i cookies per assicurare di fornirvi la migliore esperienza sul nostro sito web. Continuando a navigare questo sito web, acconsentite al loro utilizzo. Per maggiori informazioni sui cookies, per favore clicchi  qui.

Garanzia

GARANZIA

 

COSA COPRE LA GARANZIA?

Acquistando una bicicletta completamente assemblata e controllata presso un rivenditore autorizzato Scott, Scott concede una garanzia che copre i difetti di produzione e dei materiali di telaio, carro posteriore e forcella (solo per forcelle Scott)

PER QUANTO TEMPO è VALIDA LA GARANZIA?

La garanzia commerciale offerta dal produttore è pari a 5 anni per telaio e carro, 2 anni per la forcella a partire dalla data di acquisto. Per ottenere tale garanzia commerciale, è indispensabile registrate il prodotto sul sito www.scott-sports.com entro 10 giorni dall'acquisto. La garanzia è valida solo per il primo proprietario, la vendita da parte del primo acquirente fa decadere la garanzia.

Telaio e carro godono della garanzia di 5 anni a condizione che almeno una volta all'anno vengano eseguiti gli interventi di manutenzione indicati nell'apposita sezione allegata alle istruzione d'uso e che tale operazione venga documentata da timbro e firma del rivenditore autorizzato Scott.

Qualora non venga rispettato il piano di manutenzione indicato sul libretto, la garanzia di telaio e carro si riduce da 5 a 3 anni. I costi di manutenzione sono a carico del proprietario del prodotto.

Relativamente ai modelli Gambler, Voltage Fr e Volt-X, il periodo di garanzia è limitato a 2 anni.

I prodotti riparati o sostituiti sono garantiti, nella misura consentita dalla legge, sino alla scadenza della garanzia e alle medesime condizioni.

La garanzia SCOTT costituisce una garanzia commerciale del produttore con validità internazionale. Le garanzie previste per legge, se legittime e laddove non siano previsti termini di garanzia inferiori, hanno una durata massima di 5 o 2 anni dalla data di acquisto del prodotto e si applicano al primo acquirente.

COSA FA SCOTT NEL CASI CONTEMPLATI DALLA GARANZIA?

SCOTT provvede alla sostituzione del Prodotto difettoso con un prodotto simile per tipologia e qualità o alla riparazione o al rimborso del prezzo d'acquisto (dietro presentazione della ricevuta d'acquisto del prodotto) a propria discrezione. Per la sostituzione di componenti non difettosi, il proprietario viene contattato per autorizzare la sostituzione.

CHE COSA NON È COMPRESO NELLA GARANZIA?

La garanzia non è valida per difetti verificatisi successivamente all'acquisto del prodotto. La garanzia non è valida per Prodotti utilizzati in prestito o a noleggio. La garanzia non è valida se la bicicletta è stata acquistata non assemblata. La garanzia non è valida per i componenti soggetti ad usura, se il difetto è provocato dal normale utilizzo o dall'usura stessa (una lista completa dei componenti soggetti ad usura è contenuta nelle istruzioni per l'uso).

La garanzia non è valida per i danni causati da incidente, negligenza, uso non conforme o scorretto, alterazioni di colore dovute ai raggi solari, forza maggiore, montaggio non accurato, mancata osservanza dei consigli per la manutenzione, manutenzione o riparazione non conformi o scorrette non eseguite da un rivenditore specializzato SCOTT, utilizzo di componenti non compatibili con il prodotto e/o modifiche apportate al prodotto. Tutti i Prodotti sono corredati di istruzioni per l'uso. Si prega di seguire le indicazioni contenute nelle istruzioni per l'uso o sul prodotto stesso. Danni conseguenti e collaterali, salvo diversa disposizione di legge, non sono oggetto di rimborso ai sensi della presente garanzia.

COME SI ESERCITA IL DIRITTO DI GARANZIA?

Per esercitare il diritto di garanzia contattare tempestivamente il rivenditore autorizzato Scott e consegnare a lui il prodotto specificando il difetto. Tutti i prodotti devono essere accompagnati dalla prova d'acquisto rilasciata dal rivenditore specializzato SCOTT, in mancanza della quale il reclamo non può essere elaborato. In caso di sostituzione del prodotto o di rimborso del prezzo d'acquisto, il Prodotto restituito diventa di proprietà di SCOTT.

Una copia del verbale di consegna incluso in calce alle istruzioni per l'uso sarà custodita dal rivenditore specializzato SCOTT dopo che il cliente lo avrà letto e firmato al momento della consegna della bici acquistata. Il verbale di consegna deve essere obbligatoriamente allegato al componente difettoso per il quale si richiede l'intervento in garanzia come prova dell'acquisto, in mancanza del quale il reclamo non può essere elaborato.

COME INFLUISCONO LE GARANZIE PREVISTE PER LEGGE SULLA PRESENTE GARANZIA?

La garanzia SCOTT è una garanzia commerciale del produttore che non influisce su ulteriori diritti concessi con le garanzie nazionali.

CONSIGLIO

Consigliamo vivamente di rivolgersi soltanto a rivenditori specializzati SCOTT per far eseguire la manutenzione annuale e le riparazioni. La garanzia non è valida in caso di lavori di manutenzione o di riparazione non accurati o non conformi. I costi dei lavori di manutenzione sono a carico del consumatore.